Matrice RFM cos’è e come utilizzarla
Matrice RFM questa sconosciuta! Prima di provare a dare una definizione alla matrice RFM, partiamo dal presupposto di capire esattamente a cosa serve. Quando si parla di marketing automation si fa riferimento ad una serie di azioni e strategie, attraverso tool specifici di email marketing e tracciamento della customer journey, utili a intercettare o reintercettare …